COME ORDINARE

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PRIVACY


   Capital s.a.s. dispone di oltre 3.000 articoli per l'arredamento fra cui scegliere.

In questa vetrina on line, proponiamo un'accurata selezione di materiali in gran parte personalizzabili, in stile contemporaneo e classico dedicati all'armonia delle forme e alla funzionalità degli oggetti.

Acquistando in questo negozio on line potrai usufruire di sconti dal 20% fino a oltre il 50% dai prezzi di listono consigliati al pubblico. Tali sconti sono già applicati ed il prezzo di vendita di ogni articolo è quello scontato I.V.A. compresa.

ECO-CONTRIBUTO RAEE - I prezzi esposti sul negozio on-line sono già comprensivi del contributo RAEE secondo quanto disposto dall' Art.10 Comma 2 D.Lgs. 151. L'importo relativo verrà scorporato in fase di fatturazione.


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*** PROMO SPEDIZIONE GRATIS LETTI IN FERRO BATTUTO ***
Per gli ordini eseguiti on-line la spedizione sarà gratuita (isole e zone disagiate escluse), verranno addebitati solo euro 9,90 come contributo gestione ordine.




COME ORDINARE: 

          Oltre che col normale inserimento dei prodotti nel carrello e inviare l'ordine on line, è possibile anche non registrarsi. 

Puoi acquistare telefonando allo 0442 331093 o inviare direttamente un fax allo 0442 1950191 o mandare una e-mail a info@capitalarredamenti.it con la descrizione degli articoli desiderati e i dati per la spedizione comunicando un numero telefonico per essere ricontattati.

Registrandosi (obbligatorio col pagamento con carta di credito), le informazioni necessarie ci arriveranno automaticamente.

Il prezzo di vendita  di ogni articolo è  già scontato e comprensivo di IVA.

L'ordine viene ritenuto effettivamente confermato col pagamento.



PAGAMENTI: 

E' possibile effettuare il pagamento nei seguenti modi:

Con PayPal (senza commissioni)

Con ricarica PostePay

-   Con Carta di Credito (senza commissioni)

Con carta Visa, Master Card, Maestro e collegate, puoi acquistare comodamente da casa tua nella massima sicurezza in quanto tutti i dati vengono criptati a 128 bit e passati direttamente dal tuo computer alla Banca su una linea sicura dedicata (SSL). Nessuno, quindi, viene a conoscenza dei dati inseriti se non i server delle Banche.

E' importante, nel caso si scelga questo tipo di transazione, comunicare sempre nell'ordine un numero di telefono fisso onde poter effettuare un riscontro sull'identità dell'acquirente.  


- Con Vaglia postale:

Capital s.a.s., Via Mantova 102, 37053 Cerea, Verona.

Versare entro tre giorni dall'ordine l'intero importo specificando nella descrizione gli articoli scelti o il numero dell'ordine o del preventivo.


- Con Bonifico bancario:

-  Dall' Italia e dall'estero:

Beneficiario: Capital sas Cerea Vr
Banca: IWBank
Dopo l'invio dell'ordine verrà inviato il codice IBAN per eseguire il bonifico.

- ulteriori informazioni per l'estero

 BIC:       IWBKITMM

Versare entro tre giorni dall'ordine l'intero importo specificando nella causale gli articoli scelti o il numero dell'ordine o del preventivo.


- Con Contrassegno del  50% (o parziale): 

Questo tipo di pagamento è valido per i soli prodotti visibili on line esclusi quelli le cui iniziali sono "GT" , "GIM" o "ARC"

          Inoltrato l'ordine e scegliendo questo tipo di pagamento si può anticipare solo il 50% ( o una cifra concordata) dell'importo da pagare versandolo tramite Vaglia postale o Bonifico bancario, l' altra parte dell'importo potrà essere pagato alla consegna del materiale come contrassegno.

Il costo di tale servizio è dell' 1,5% dell'intero importo con minimo di Euro 9,90. 

          Per l'importo in contrassegno è necessario predisporre CONTANTI o un ASSEGNO CIRCOLARE NON TRASFERIBILE da consegnare al trasportatore all'atto del ricevimento della merce. Il trasportatore non potrà effettuare la consegna senza il pagamento in contrassegno.

 Dopo il pagamento effettuato tramite Bonifico o Vaglia, inviare la ricevuta via fax al n. 0442 1950191 o comunicare tramite mail l'avvenuto pagamento

 
CONSEGNA E COSTI DI SPEDIZIONE:

        Le spese per il trasporto a domicilio in Italia dei prodotti "ingombranti" acquistati corrispondono al  3,3% del valore acquistato minimo 28,00 Euro  isole maggiori Sicilia e Sardegna comprese. Per consegne su isole minori o zone disagiate chiedere sempre un preventivo.

Per gli articoli non ingombranti (rubinetti, faretti, accessori etc.), il costo della spedizione è a prezzo fisso di Euro 9,90 per tutta Italia. 

 Il trasporto non comprende il facchinaggio e pertanto i prodotti si intendono con consegna franco ingresso piano terra. Per le spedizioni ci avvaliamo per quanto possibile di trasportatori specializzati nel trasporto di mobili o corrieri affidati, onde garantire l'integrità del prodotto ordinato sino a destinazione.

         Gli articoli verranno consegnati mediamente entro circa 3/10 giorni lavorativi (Agosto escluso) dalla ricevuta del pagamento oppure "al pronto" nell'ipotesi di materiale momentaneamente non disponibile a magazzino. Per l'espletamento della consegna è tassativa l'indicazione visibile del nome del destinatario e del numero civico nel luogo di destinazione. 

         I prodotti con personalizzazione di colore o struttura,  i divani in pelle e dove é presente la pelle vengono eseguiti su ordinazione e si devono ritenere "prodotti personalizzati". I tempi di consegna di questi articoli potranno aggirarsi intorno ai 15-20 giorni lavorativi dal pagamento dell'ordine salvo pronta disponibilità a magazzino.  

         Nei pagamenti tramite Bonifico bancario o Vaglia postale, i tempi di spedizione potranno subire un ritardo dai 3 ai 5 giorni lavorativi necessari all'effettivo riscontro del versamento.

In caso di ritiro presso la nostra sede non ci saranno spese aggiuntive di spedizione.


GARANZIA PER IL CONSUMATORE:

La Ditta garantisce il buono stato dei prodotti in quanto soggetti a controllo di qualità in partenza. 

La fattura o lo scontrino fiscale, emessi alla ricezione del pagamento, saranno allegati al prodotto.

 I prodotti hanno garanzia due anni per difetti di conformità così come previso dal decreto legislativo n. 24 del 2002. Alcuni prodotti trattati prevedono un'estensione della garanzia per un periodo più lungo.

        Eventuali contestazioni dovranno pervenire entro 8 giorni dal ricevimento della merce a mezzo lettera raccomandata a.r. all'indirizzo riportato a fondo pagina

         La Ditta Capital sas si impegna a sostituire o far sostituire (per gli elettrodomestici coperti da garanzia diretta della casa produttrice)  le parti difettose o l' intero prodotto entro massimo 8 giorni lavorativi salvo la non disponibilità a magazzino nel qual caso si provvederà appena possibile.

Per maggiori informazioni sulle garanzie alla consegna della merce clicca qui

 

 
DIRITTI DEL CLIENTE - RECESSO:  

         In base al Decreto Legislativo del 22/05/1999 n. 185 art. 5, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto a distanza entro 10 giorni a decorrere dal giorno della consegna inviando una lettera raccomandata a.r. (tale comunicazione può essere anticipata a mezzo fax al numero 0442 1950191 o inviando una  e-mail all'assistenzaclienti ).  

         Dopo il ricevimento della raccomandata e non oltre 5 giorni, la nostra Ditta provvederà a fornire all'interessato tramite l'indirizzo e-mail comunicatoci all'ordine, il "modulo di autorizzazione al rientro" necessario all'identificazione dell'oggetto da ritornare; tale modulo dovrà essere compilato ove richiesto e allegato alla merce da ritornare.          
Il materiale  dovrà essere spedito alla nostra sede (Capital sas, Via Mantova 102, 37053 Cerea, Verona) nell'imballo originale entro 10 giorni dall'invio del "modulo di autorizzazione al rientro".

         Solo le spese di restituzione saranno a carico del cliente che potrà scegliere un trasportatore di fiducia. Gli importi versati (escluse le spese di trasporto) saranno rimborsati con bonifico bancario nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso (compilare quindi il modulo di autorizzazione al rientro accuratamente con i dati richiesti comprese le coordinate bancarie).

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell’imballo originale
  • assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali o altro)
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche o dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

 
PRIVACY: 

         Nel rispetto del decreto legislativo n. 196 del 30 Giugno 2003, con l'iscrizione o l'acquisto, il cliente acconsente al trattamento dei dati personali forniti per l'espletamento delle pratiche amministrative ed inerenti la spedizione ed accetta le condizioni sopra riportate. 

La Ditta, garantisce che non cederà ad altri e non utilizzerà tali informazioni personali per scopi pubblicitari di terzi.  

In qualsiasi momento chi è iscritto senza aver fatto acquisti può chiedere di essere tolto dal database inviando la richiesta a: assistenzaclienti@capitalarredamenti.it

 

Per reclami o assistenza  clicca qui  "Assistenza clienti" 

oppure contattaci:  info@capitalarredamenti.it

Tel/Fax   0442 331093  /  Fax   0442 1950191

Capital s.a.s., Via Mantova 102, 37053  Cerea, Verona 

P.I. 02268890239  n. C.C.I.A.A. 227673 VR 

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